Specialist za pomoč strankam

Iščeš delo, kjer lahko resnično pomagaš ljudem in vsak dan prineseš nasmeh na obraz strankam? Pridruži se ekipi Mimovrste!
Iščemo Specialista za pomoč strankam, ki bo našim uporabnikom nudil hitro, prijazno in učinkovito podporo.

Vaše odgovornosti:

• Poskrbiš, da je komunikacija s strankami vedno prijetna in jasna - preko telefona ali e-pošte
• Urejanje naročil, menjave izdelkov in spremembe naslovov, tako da vse poteka brez težav
• Reševanje izzivov z nedobavljivimi artikli in skrb za starejša naročila
• Povezuješ informacije iz različnih oddelkov in pripravljaš natančne odgovore za stranke
• Podpora kolegom in pomoč manj izkušenim članom ekipe
• Opravljanje administrativnih nalog ter drugih nalog po navodilih nadrejenega

Zahtevane kvalifikacije:

• IV. stopnja izobrazbe
• Najmanj 3 mesece izkušenj na podobnem delovnem mestu
• Tekoče znanje slovenskega jezika (angleščina je prednost)
• Dobro poznavanje dela z računalnikom (MS Office, e-pošta)
• Odlične komunikacijske veščine, hitra učljivost in timski duh
• Prilagodljivost in želja po uspehu v dinamičnem okolju

Kaj ponujamo?

• 1-letna zaposlitev za določen čas z možnostjo podaljšanja
• Občasno delo od doma za večjo fleksibilnost
• Konkurenčno plačilo, ki nagradi tvoje delo
• Sproščeno, motivirano in prijateljsko delovno okolje
• Priložnost za karierni napredek in učenje novih veščin
• Odlična kava v skupni kuhinji in pet-friendly delovno okolje