Junior Customer Service Specialist

Tvoje naloge: kaj boš počel/a?

• Komunikacija s strankami preko telefona in elektronske pošte ter zagotavljanje odlične
  izkušnje.
• Urejanje naročil, menjav izdelkov in sprememb naslovov, da bo vse potekalo gladko.
• Reševanje težav z nedobavljivimi artikli in skrb za starejša naročila.
• Sodelovanje z drugimi oddelki za pridobivanje informacij in pripravo natančnih odgovorov
  strankam.
• Podpora kolegom in pomoč manj izkušenim članom ekipe.
• Opravljanje administrativnih nalog povezanih s pomočjo strankam in dodatnih nalog po
  navodilih nadrejenega.

Kaj pričakujemo:

• IV. stopnja izobrazbe ter najmanj 3 mesece izkušenj na podobnem delovnem mestu.
• Poznavanje dela z računalnikom (MS Office, mail) in tekoče znanje slovenskega jezika
• Znanje angleščine je prednost, prav tako pa je znanje hrvaškega jezika plus!
• Si komunikativen/a, hitro se učiš in rad/a delaš v timu.
• Znaš se prilagajati spremembam in uspešno deluješ v dinamičnem okolju.

Kaj ponujamo?

1-letna zaposlitev za določen čas z možnostjo podaljšanja po poskusni dobi.
Občasno delo od doma, da ohraniš fleksibilnost.
Konkurenčno plačilo, ki bo nagradilo tvoje delo.
Delo v sproščenem in motiviranem kolektivu, kjer se boš počutil/a kot doma.