Senior Last Mile Support Specialist
Warszawa, PL, 00-841
Na czym polegać będzie Twoja praca?
- Na wsparciu rozwoju i operacyjnego funkcjonowania sieci Last Mile
- Koordynacji obiegu dokumentów oraz kompletowaniu zezwoleń związanych z rozwojem sieci
- Bieżącym wsparciu zespołu ekspansji
- Zapewnianiu wysokiego standardu obsługi klientów i partnerów w bezpośrednich relacjach
- Obsłudze zgłoszeń ze strony internetowej oraz koordynacji procesów weryfikacji obiektów handlowych obecnych i potencjalnych partnerów
- Udziale w projektowaniu, tworzeniu i utrzymaniu systemu CRM
- Monitorowaniu KPI Last Mile oraz warunków współpracy z klientami
- Wsparciu analiz rynku nieruchomości komercyjnych
- Prowadzeniu negocjacji dotyczących zmian warunków współpracy (cenowych i kontraktowych)
- Rozwijaniu współpracy z interesariuszami w całej organizacji w celu optymalizacji procesów i technologii
- Udziale w opracowywaniu strategii doboru lokalizacji pod rozwój sieci,
- Przygotowywaniu prezentacji projektowych i statusowych dla interesariuszy,
- Opracowywaniu, wdrażaniu i optymalizowaniu procesów,
- Tworzeniu harmonogramów projektów, zakresów oraz budżetów i nadzór nad ich realizacją
Szukamy osób, które:
- Mają doświadczenie we wspieraniu rozproszonych zespołów w obszarze ekspansji lub nieruchomości komercyjnych
- Znają zagadnienia związane z umowami najmu lub umowami współpracy
- Są samodzielne i proaktywne, potrafią dostrzec potrzeby zespołu i aktywnie wspierać go w rozwiązywaniu bieżących wyzwań
- Posiadają doświadczenie w pracy z metodologią i narzędziami Project Management
- Mają praktykę w zbieraniu i analizie wymagań biznesowych
- Wyróżniają się bardzo dobrą komunikacją i umiejętnością współpracy z różnymi interesariuszami
- Myślą analitycznie, są otwarte na innowacje
- Mają naturalną skłonność do organizowania, planowania i pracy projektowej
- Mają energię i determinację w dążeniu do założonego celu oraz są gotowe do pracy przy dużym obciążeniu i napiętych terminach
- Bardzo dobrze znają pakiet Microsoft Office (PowerPoint, Excel) lub/oraz Google Workspace
Ze swojej strony oferujemy:
- Premia roczna uzależniona od Twojej oceny i wyników firmy.
- Długoterminowy, uznaniowy plan motywacyjny oparty na akcjach Allegro.eu (restricted stock units).
- Możliwość nauki i współpracy z osobami posiadającymi bogate doświadczenie w logistyce, doradztwie strategicznym i branży e-commerce.
- Dogodnie zlokalizowane biura (z w pełni wyposażonymi kuchniami i parkingami dla rowerów) oraz doskonałe narzędzia pracy (biurka z regulowaną wysokością, interaktywne sale konferencyjne).
- Szeroki pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym - Ty decydujesz z czego korzystasz (do wyboru mamy np. pakiety medyczne, sportowe, lunchowe, ubezpieczenia, bony na zakupy).
- Zajęcia angielskiego opłacane przez nas i skoncentrowane na specyfice Twojej pracy.
- Budżet szkoleniowy, turystykę międzyzespołową i wewnętrzną platformę edukacyjną ze szkoleniami na różne tematy.
- Dzień wolny na wolontariat, z którego możesz skorzystać w pojedynkę, z zespołem albo z większą grupą osób połączoną wspólnym celem.
- Firmowe akcje specjalne - Kręć Kilometry, Family Day, Tłusty Czwartek i wiele innych okazji, które obchodzimy.
A to jeszcze nie wszystko! Więcej na temat benefitów możesz przeczytać tutaj.
#dobrzetubyć, czyli:
- Będziesz kształtować przyszłość e-commerce - tworząc innowacyjne, pionierskie rozwiązania, które wyznaczają nowe standardy rynkowe. Mamy ponad 21 mln aktywnych kupujących w 6 krajach i współpracujemy z ponad 164 tys. Partnerami.
- Dołączysz do zespołu, na który zawsze możesz liczyć - pracują z nami świetni specjaliści, którzy dzielenie się wiedzą, doświadczeniem i dobrymi praktykami mają w DNA. Chcesz poznać ich lepiej? Posłuchaj Allegro Podcast.
- Dołączysz do zespołu, który zawsze chce być o krok przed rynkiem - działamy szybko, dynamicznie i na najwyższym poziomie, bo tylko tak możemy realnie wpłynąć na przyszłość e-commerce.
- Zbudujesz własną ścieżkę rozwoju - dzięki dostępowi do różnorodnych obszarów biznesowych, międzynarodowych projektów na dużą skalę, mobilności wewnętrznej, turystyce międzyzespołowej oraz regularnemu feedbackowi od managera, napędzisz swój rozwój.
- Przekonasz się, że błędy są dla nas okazją do nauki - wierzymy, że niezależnie do tego, jak dobrze wykonujemy swoją pracę, zawsze możemy być lepsi.
Wyślij nam swoje CV i… do zobaczenia w Allegro!