Value Proposition Manager

Głównym celem tego nowego stanowiska jest stworzenie roli odpowiedzialnej za całościową strategię podażową (Supply side) programu Smart!.

Osoba na tym stanowisku będzie dbać o zapewnienie najlepszego i najszerszego wyboru ofert oraz produktów objętych usługą Smart! dla klientów Allegro na wszystkich rynkach. Rola koncentruje się na utrzymaniu Smart! jako „niezbędnej” (must-have) propozycji wartości w zakresie dostaw dla konsumentów, będąc jednocześnie kluczowym motorem wzrostu dla naszych partnerów.

Na czym polegać będzie Twoja praca?

• Zwiększanie nasycenia ofertami Smart! na wszystkich rynkach.
• Definiowanie i egzekwowanie wymogów Smart! dla partnerów i ofert, w szczególności w obszarach: jakości, metod dostawy oraz zwrotów na rynkach Allegro.
• Rozszerzanie zasięgu Smart! na nowe kategorie produktowe (np. Zdrowie i Uroda, Alkohol i inne).
• Projektowanie i wdrażanie programów edukacyjnych dla partnerów w celu budowania świadomości i zapewnienia zgodności ze standardami Smart!.
• Pełnienie funkcji głównego punktu kontaktowego (SPOC) w zakresie wymagań dla Partnerów dotyczących programu Smart! oraz innych inicjatyw marketplace związanych z Partnerami.
• Definiowanie strategii monetyzacji oraz komercyjnych dźwigni (levers) dla propozycji wartości.
• Współpraca z Product Managerem nad strategią produktu w celu zapewnienia jego ogólnej wartości.
• Współtworzenie definicji propozycji wartości (Value Proposition) wraz z Product Managerem, z uwzględnieniem korzyści biznesowych, funkcji i doświadczeń użytkownika.
• Definiowanie strategii komunikacji propozycji wartości dla konsumentów i partnerów.
• Wspólne raportowanie postępów biznesowych do kierownictwa (Leadership) oraz działów marketingu, handlowych i operacyjnych.
• Rozwiązywanie złożonych wyzwań wymagających wspólnego wypracowania kompromisu między potrzebami biznesowymi a wykonalnością techniczną.
• Prowadzenie wspólnych badań i analiz konsumenckich w celu dopasowania decyzji produktowych do dostarczanej wartości.
• Opracowywanie biznesowych KPI oraz dekompozycja metryk wynikowych (outputs) na metryki sterujące (inputs).
• Zapewnienie sprawnego wdrażania inicjatyw poprzez synchronizację ze strategią produktową i egzekucją techniczną Product Managera.
• Zarządzanie komercyjnymi aspektami projektu, aby maksymalizować wpływ rozwiązań technologicznych.
• Aktywny udział w warsztatach discovery i spotkaniach synchronizacyjnych w celu zapewnienia ciągłej spójności i pełnej odpowiedzialności za projekt (end-to-end).

To idealna praca Ciebie jeśli:

• Posiadasz głęboką wiedzę na temat mechanizmów e-commerce i programów lojalnościowych.
• Masz udokumentowane sukcesy w definiowaniu strategii monetyzacji i dźwigni komercyjnych napędzających wzrost biznesu.
• Doskonale czujesz się w partnerstwie z Product Managerami, tłumacząc wysokopoziomowe potrzeby biznesowe na wymagania techniczne.
• Jesteś naturalnym komunikatorem, który potrafi pełnić rolę SPOC i jednoczyć różnorodne zespoły (od Zarządu po Tech) wokół wspólnego celu.
• Masz doświadczenie w definiowaniu i egzekwowaniu standardów jakości (dostawy, zwroty, compliance) w ekosystemie o dużej skali lub na marketplace.
• Swobodnie pracujesz ze złożonymi danymi, opracowujesz KPI i potrafisz przekuć suche liczby w konkretne działania.
• Masz doświadczenie w prowadzeniu badań i analiz klienckich, dbając o to, by każda decyzja przekładała się na realną wartość dla użytkownika i partnera.
• Skutecznie wprowadzałeś/aś lub skalowałeś/aś produkty/usługi w nowych kategoriach lub na rynkach międzynarodowych.
• Potrafisz projektować programy edukacyjne i onboardingowe, które budują zaangażowanie partnerów i zapewniają długofalową zgodność ze standardami platformy.
• Potrafisz znajdować „złoty środek” między wizją biznesową a możliwościami technologicznymi, nie idąc na kompromisy w kwestii jakości.

Ze swojej strony oferujemy: