Carrier Management Expert

Lokalizacja: 

Warszawa, PL, 00-841

Dział:  Allegro sp. z o.o.
Zespół:  Delivery Experience
Rodzaj umowy:  Pracownik

Opis stanowiska

Na czym polegać będzie Twoja praca?

  • Na zarządzaniu współpracą z firmami kurierskimi oraz prowadzeniu negocjacji biznesowych w celu zapewnienia jak najlepszych warunków handlowych.

  • Na nadzorowaniu kluczowych wskaźników efektywności (KPI) i wdrażaniu planów naprawczych u przewoźników, gdy jakość ich usług spada.

  • Na wykorzystywaniu nowoczesnych narzędzi i sztucznej inteligencji (AI) do analizowania dużych zbiorów danych, prognozowania trendów rynkowych oraz wyciągania wniosków dotyczących współpracy z partnerami.

  • Na tworzeniu strategii zwiększających wydajność przewoźników przy jednoczesnym dbaniu o satysfakcję klientów.

  • Na prowadzeniu ciekawych projektów logistycznych np. uruchamianie nowych, specjalistycznych usług (np. dostawy produktów medycznych czy dostawy ekspresowe).

  • Na współpracy z zespołami wewnętrznymi nad optymalnym doborem partnerów logistycznych, aby pogodzić niskie koszty z najwyższą jakością.

  • Na łączeniu sił z zespołami technologicznymi i biznesowymi, zbieraniu wewnętrznych opinii o pracy kurierów oraz przekazywaniu im ustrukturyzowanego feedbacku.

  • Na bieżącej kontroli operacji (szczególnie w okresach przedświątecznych i podczas zakupowych szczytów) oraz przekazywaniu przewoźnikom prognoz dotyczących liczby paczek.

  • Na analizowaniu opinii kupujących na temat dostaw i wykorzystywaniu tych informacji do ciągłego ulepszania oferty.

Szukamy osób, które:

  • Posiadają poparte sukcesami doświadczenie w logistyce: Mają co najmniej 5-letni staż pracy zdobyty w firmie kurierskiej/logistycznej lub w dziale logistyki w branży e-commerce.

  • Swobodnie komunikują się w języku angielskim: Posługują się angielskim na poziomie minimum B2, co pozwala im na efektywną współpracę w międzynarodowym środowisku.

  • Opierają swoje decyzje na danych: Dysponują silnymi umiejętnościami analitycznymi oraz naturalną zdolnością do wyciągania strategicznych i praktycznych wniosków z kompleksowych danych.

  • Sprawnie poruszają się w środowisku cyfrowym: Biegle obsługują pakiet MS Office i/lub Google Workspace, wykorzystując te narzędzia do codziennej pracy i tworzenia prezentacji.

  • Dobrze czują się w złożonych projektach: Mają na swoim koncie aktywny udział w realizacji zaawansowanych, wieloetapowych projektów i potrafią dowozić zamierzone cele.

  • Budują relacje na każdym szczeblu organizacji: Posiadają świetne rozwinięte umiejętności interpersonalne i z łatwością współpracują z interesariuszami na różnych poziomach struktury firmy – od zespołów operacyjnych po kadre zarządzającą (C-level).

Ze swojej strony oferujemy:


- Premia roczna uzależniona od Twojej oceny i wyników firmy.
- Długoterminowy, uznaniowy plan motywacyjny oparty na akcjach Allegro.eu (restricted stock units).
- Możliwość nauki i współpracy z osobami posiadającymi bogate doświadczenie w logistyce, doradztwie strategicznym i branży e-commerce.
- Dogodnie zlokalizowane biura (z w pełni wyposażonymi kuchniami i parkingami dla rowerów) oraz doskonałe narzędzia pracy (biurka z regulowaną wysokością, interaktywne sale konferencyjne).
- Szeroki pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym - Ty decydujesz z czego korzystasz (do wyboru mamy np. pakiety medyczne, sportowe, lunchowe, ubezpieczenia, bony na zakupy).
- Zajęcia angielskiego opłacane przez nas i skoncentrowane na specyfice Twojej pracy.
- Budżet szkoleniowy, turystykę międzyzespołową i wewnętrzną platformę edukacyjną ze szkoleniami na różne tematy.
- Dzień wolny na wolontariat, z którego możesz skorzystać w pojedynkę, z zespołem albo z większą grupą osób połączoną wspólnym celem.
- Firmowe akcje specjalne - Kręć Kilometry, Family Day, Tłusty Czwartek i wiele innych okazji, które obchodzimy.

A to jeszcze nie wszystko! Więcej na temat benefitów możesz przeczytać tutaj.

#dobrzetubyć, czyli:
- Będziesz kształtować przyszłość e-commerce - tworząc innowacyjne, pionierskie rozwiązania, które wyznaczają nowe standardy rynkowe. Mamy ponad 21 mln aktywnych kupujących w 6 krajach i współpracujemy z ponad 164 tys. Partnerami.
- Dołączysz do zespołu, na który zawsze możesz liczyć - pracują z nami świetni specjaliści, którzy dzielenie się wiedzą, doświadczeniem i dobrymi praktykami mają w DNA. Chcesz poznać ich lepiej? Posłuchaj Allegro Podcast.
- Dołączysz do zespołu, który zawsze chce być o krok przed rynkiem - działamy szybko, dynamicznie i na najwyższym poziomie, bo tylko tak możemy realnie wpłynąć na przyszłość e-commerce.
- Zbudujesz własną ścieżkę rozwoju - dzięki dostępowi do różnorodnych obszarów biznesowych, międzynarodowych projektów na dużą skalę, mobilności wewnętrznej, turystyce międzyzespołowej oraz regularnemu feedbackowi od managera, napędzisz swój rozwój.
- Przekonasz się, że błędy są dla nas okazją do nauki - wierzymy, że niezależnie do tego, jak dobrze wykonujemy swoją pracę, zawsze możemy być lepsi.

Wyślij nam swoje CV i… do zobaczenia w Allegro!

Don’t wait until you join us! Let's meet online!

Get to know our team, take a peek at our office life and check out what else we do at Allegro.